Autor: digitalweb

Newsletter / AEC3 RRSS y Marketing de Contenidos

Los algoritmos están por todas partes y los consumidores los ven de forma más crítica que nunca

Puede que hace unas décadas a ningún consumidor de a pie se le ocurriese pensar mucho en los algoritmos. Era un término matemático sin más trascendencia en su vida diaria. Sin embargo, ahora, los algoritmos están en todas partes y lo persiguen por todos los lugares. El término matemático se ha convertido en una llave para comprender el estado de las cosas en el mundo moderno. Los algoritmos no son solo omnipresentes, sino que además regulan ya una gran parte de lo que recibimos, de lo que vemos o hasta de lo que consumimos.

La ira del consumidor cabreado y las consecuencias negativas para las empresas

Entre los muchos perfiles de consumidores a los que se pueden enfrentar las empresas, hay uno que es uno de los que menos les gusta y que se ve como un foco potencial de muchos problemas. Es el cliente enfadado, el consumidor que está harto de la marca o de la empresa y de los problemas que está le ha causado.

Es el consumidor harto de que su operadora de telecomunicaciones le cobre mal, el que una aerolínea dejó tirado en un aeropuerto en medio de otro país o el que no ha recibido a tiempo el producto que compró online, por poner solo unos cuantos ejemplos recurrentes de lo que hacen que nos enfademos con las compañías.

El consumidor enfadado es una especie de bomba de relojería, que las empresas tienen que desactivar pero ante el que nos es fácil saber cómo hacerlo. Pero, además, es una fuente de problemas: la ira del consumidor enfadado se ha convertido en un lastre – y en uno muy pesado – para las compañías afectadas.

VIDEO / Así ven las cosas los microinfluencers sobre el marketing con influencers

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Los influencers se han convertido en la última gran obsesión de las marcas y de las empresas, que están apostando por ellos de forma recurrente y que están intentando emplearlos como vía para llegar a los consumidores. La relación de las compañías con los influencers ha sido material recurrente para el estudio en los últimos tiempos, ya que el peso creciente que tienen en la industria ha hecho que las empresas tengan muchas dudas y muchas preguntas sobre cómo los influencers afectan a sus estrategias y sobre cómo estos son ‘en realidad’.

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PRESENTACION / La cara oculta de las marcas que nos apasionan.

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Hace unos años, un periodista francés se infiltró en los almacenes de Amazon durante la campaña de Navidad. Era uno de los trabajadores extras temporales que el gigante de la distribución fichaba para reforzar el centro logístico que tenía en Montélimar. El periodista había dado el paso tras intentar hablar con los trabajadores de la compañía y no lograr que ninguno le contase qué ocurría en el interior y cómo eran sus condiciones de trabajo.

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INFOGRAFIA / ¿Qué es el Call Tracking y cómo medir las conversiones de llamada?

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En un mercado cada vez más complejo y más complicado, en el que las empresas tienen que ser cada vez más eficientes y lograr establecer de un modo más claro qué funciona y qué no, a las compañías les resulta cada vez más crucial no solo emplear todas las herramientas y estrategias posibles de marketing, sino también el seguir lo que ocurre con ellas y el medir de forma eficiente los resultados que consiguen.

personas vs. público objetivo

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LISTA RECOMENDACIONES / Recomendaciones no solicitadas.

Esta es una lista con algunas de mis recomendaciones no solicitadas. Podría ser para ti o podría no serlo. Es por eso que son recomendaciones no solicitadas.

recomendaciones no solicitadas

Quién podría (o debería) tener tu atención hoy

  • La gente que lee a diario tu blog.
  • Tu familia, la mayoría de ella.
  • Tu equipo de trabajo.
  • Tus mejores amigos ¿tus amigos? Quizá, seguro que no todos. Depende del número de amigos que tengas.
  • Tu pareja. O tu amante.
  • Tus proveedores.
  • Tus clientes, definitivamente.
  • Cualquier persona que invierta de forma digna el tiempo en ti.

¿Y el resto? Tú sabes la respuesta.

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REVIEW / SendGrid Review [Servicio de marketing por correo electrónico].

neurociencia

Mi rating

El marketing por correo electrónico es un método de marketing muy útil y altamente beneficioso para las tiendas en línea, ya que la mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico ya lo saben.

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3 tendencias que cambiarán el marketing con influencers.

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El marketing con influencers ha crecido de forma notable en los últimos años, dejando de ser una tendencia emergente para convertirse en un elemento más de la estrategia de marketing y en uno recurrente. A los responsables de marketing les gustó que los influencers permitan saltarse las limitaciones que han ido imponiendo las redes sociales y sus algoritmos, también que hagan que el mensaje resuene más o que se vean como fuentes de referencia. Seguir leyendo

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